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支付宝里的钱,被盗刷了,其中涉诉金额1911元

时间:2019-08-13 22:16:27        来源:

消费者“用户5594976568”在6月13日向黑投诉平台反映:“支付宝里的,被盗刷了,用在拼多多消费,在2019-6-10日的时候被盗刷的,当天就向拼多多客服反馈了这件事情,他们说三天内有专员回复,今天都第三天了,连个电话都没有。这么大一公司,按理来说,当天报案,应该很容易追回来钱的。结果,三天,什么回复都没有,你们是这样敷衍消费者的吗?是这样包庇不法分子的吗?是不是有什么利益输送?而且,我这个不是个案,网上一搜,一大群受害者,作为国内的一个知名企业,是不是应该承担社会责任?”

商家“拼多多客户服务”6月13日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们很重视您反馈的问题,烦请您提供一下订单编号,以便为您核实处理。”

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